Aplicé las metodologías Double Diamond, Lean UX y Agile, comenzando con un análisis de referencia para identificar las mejores prácticas y patrones intuitivos para experiencias de autenticación biométrica. Basado en el alcance del proyecto y las prioridades definidas en reuniones anteriores, seguí una hoja de ruta clara para guiar cada fase del proceso de diseño.
Creé flujos de UX para agilizar el desarrollo de UI y realicé una sesión de crítica de diseño con expertos de accesibilidad, UI, UX y redacción UX para identificar debilidades y oportunidades de mejora en toda la experiencia.
Gracias a este proceso de retroalimentación colaborativa, pude mejorar la consistencia, claridad y seguridad, entregando una experiencia financiera cohesiva alineada tanto con las necesidades de los usuarios como con los objetivos del equipo.